Veelgestelde vragen
Home > Veelgestelde vragen
Vragen
- Kan ik mijn huisdier meenemen op vakantie?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
- Is het mogelijk een annuleringsverzekering af te sluiten?
- Wat zijn de voorwaarden voor de annuleringsverzekering?
- Wanneer zijn de schoolvakanties en feestdagen precies?
- Wat zijn de algemene voorwaarden?
- Hoe en wanneer betaal ik mijn vakantie?
- Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
- Hoe kan ik een reservering maken?
- Hoe ver liggen de huizen van het strand af?
- Is het mogelijk om van maandag tot maandag te boeken?
- Kan ik boeken met een voorkeur voor een vakantiehuis?
- Van wanneer tot wanneer loopt een weekend-, midweek- en weekverblijf?
- Waar kan ik de routebeschrijving naar De Bever vinden?
- Welke talen worden er gesproken op de receptie?
- Zijn er internetmogelijkheden op het park / in de buurt?
- Wat moet ik doen als de gegevens op de bevestiging niet akkoord zijn?
- Wat moet ik doen als ik buiten de aankomsttijd wil aankomen?
- Wat moet ik doen als ik geen bevestiging ontvang?
- Is er een wasserette op het park?
Antwoorden
- Kan ik mijn huisdier meenemen op vakantie?
Ja, De Bever heeft enkele vakantiehuizen in de verhuur waar huisdieren toegestaan zijn. Hier gelden echter wel regels voor, voor meer informatie hierover kunt u contact met De Bever opnemen.
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
U kunt tussen 15:00 uur en 18:00 uur aankomen. Mocht u later willen aankomen, dient u dit te allen tijde te melden aan De Bever. Op zon- en feestdagen dient u te overleggen met De Bever welke aankomsttijd u kunt aanhouden.
Op de dag van vertrek komt De Bever tussen 09:00 uur en 10:00 uur langs om te controleren en af te rekenen. Op zon- en feestdagen gelden andere tijden, deze worden afgesproken in overleg met De Bever. Mocht u eerder willen vertrekken, kunt u dit doorgeven aan De Bever en wordt er een afspraak met u gemaakt.
- Is het mogelijk een annuleringsverzekering af te sluiten?
Ja dat is mogelijk. Zie voor meer informatie de pagina verzekeringen.
- Wat zijn de voorwaarden voor de annuleringsverzekering?
De voorwaarden voor de annuleringsverzekering kunt u lezen in onze algemene voorwaarden.
- Wanneer zijn de schoolvakanties en feestdagen precies?
De data van de schoolvakanties en nationale feestdagen in Nederland kan bekeken worden op de volgende pagina's:
De data van de schoolvakanties en nationale feestdagen in Duitsland kan bekeken worden op de volgende pagina's:
- Wat zijn de algemene voorwaarden?
U kunt de algemene voorwaarden nalezen in de pdf: algemene voorwaarden.
- Hoe en wanneer betaal ik mijn vakantie?
U kunt uw vakantie vooraf per bank betalen. Voor uw aankomst moet het te betalen bedrag volledig op een van de rekeningen van De Bever zijn bijgeschreven. Is het vooraf betalen wegens tijdsgebrek niet meer mogelijk, dan dient U het gehele te betalen bedrag contant te betalen bij uw aankomst. Door de afwezigheid van een pinautomaat op het kantoor is het niet mogelijk te betalen met bankpas of creditcard.
- Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Bij het tot stand komen van de boeking moet de helft van de huursom, de boekingskosten en eventuele annuleringsverzekering binnen 14 dagen na het boeken betaald worden. De andere helft van de huursom wordt 4 weken voor aanvang van de huurperiodebetaald. Is het termijn tussen de boeking en de aankomst korter dan 4 weken, dan dient het geheel gelijk op onze bankrekening overgemaakt te worden.
- Hoe kan ik een reservering maken?
U kunt een reservering maker door op de website een reserveringsformulier (via de knop 'online boeken' aan de linkerkant) in te vullen, of door telefonisch contact met De Bever op te nemen op
telefoonnummer +31 187 68 91 00.- Hoe ver liggen de huizen van het strand af?
Dit is afhankelijk van de ligging van het huisje: van 1 km tot 2,5 km.
- Is het mogelijk om van maandag tot maandag te boeken?
Ja, dat is mogelijk in het voor- en naseizoen. In het hoogseizoen is de aankomstdag op vrijdag of zaterdag.
- Kan ik boeken met een voorkeur voor een vakantiehuis?
Ja, dat is mogelijk. De kosten voor een voorkeursboeking bedragen € 25,00.
- Van wanneer tot wanneer loopt een weekend-, midweek- en weekverblijf?
Een weekendverblijf loopt van vrijdagmiddag vanaf 15.00 uur tot maandagochtend 10.00 uur.
Een midweekvervlijf loopt van maandagmiddag 15.00 uur tot vrijdagochtend 10.00 uur.
Een weekverblijf loopt van vrijdag of zaterdag 15.00 tot de week daarop vrijdag of zaterdag 10.00 uur.- Waar kan ik de routebeschrijving naar De Bever vinden?
U kunt de routebeschrijving op de pagina 'contact' terugvinden.
- Welke talen worden er gesproken op de receptie?
Op de receptie kunt U terecht met Nederlands, Duits en Engels.
- Zijn er internetmogelijkheden op het park / in de buurt?
Op het Noordzeepark zijn er internetmogelijkheden bij Eetcafé Springert. Verder kunt U terecht bij de bibliotheek die gevestigd is in het gebouw van de Rabobank Ouddorp. Er is ook een Internetzuil op de receptie van de Klepperstee, die werkt met muntinworp.
- Wat moet ik doen als de gegevens op de bevestiging niet akkoord zijn?
U kunt dan het beste even een e-mail sturen of telefonisch contact opnemen met het bureau.
- Wat moet ik doen als ik buiten de aankomsttijd wil aankomen?
Standaard aankomsttijd is tussen 15.00 uur en 18.00 uur. Lukt dit niet dan kunt u in overleg een afspraak maken met ons voor een ander tijdstip.
- Wat moet ik doen als ik geen bevestiging ontvang?
Heeft U binnen 1 week nog geen bevestiging ontvangen, stuur dan even een e-mail, of neem telefonisch contact met ons op.
- Is er een wasserette op het park?
Op het Noordzeepark en de Klepperstee is een wasserette aanwezig. De vakantiehuizen die wij verhuren beschikken over een eigen wasmachine.
De Bever Vakanties | Dijkstelweg 12 | NL-3253 TB Ouddorp | +31 187 689100 | info@debever.com